Organisation d’une Réunion d’Information Préalable de A à Z !

Dans certains cas, une demande de permis d’urbanisme requiert l’organisation d’une réunion d’information préalable (RIP) à destination des citoyens impactés par le projet.

Organiser une RIP n’a rien d’évident : la charge administrative est lourde, les exigences légales nombreuses, et le bagage technique assez pointu. Entre les procédures, la logistique et la modération des échanges, chaque détail compte.

C’est pour cette raison que le producteur d’énergie Eneco nous confie régulièrement l’organisation de ses RIP de projets éoliens. Ce fut une nouvelle fois le cas à Warisoulx le 2 décembre 2025.

5 communes concernées

7.595 toutes-boîtes envoyés

100 personnes présentes

À propos d’Eneco

Introduction

Eneco est un groupe international qui emploie plus de 4.000 collaborateurs dans quatre pays. L’entreprise accompagne particuliers et professionnels dans leur transition énergétique. Engagée sur le long terme, Eneco déploie un plan climat ambitieux touchant à la biodiversité, à la société, à l’environnement et à l’économie circulaire.

Client
Eneco

Situation
Belgique

Secteur
Énergie

Taille
~4.000 employés

Services Moustic

  • Contacts avec les organes officiels

  • Publications & affichages légaux

  • Gestion logistique

  • Modération de la réunion

  • Captation sonore & vidéo

  • Contrôle & rapports

Accompagnement administratif complet auprès des instances wallonnes

Pour ce projet, nous avons accompagné l’auteur de projet dans l’ensemble de la procédure administrative, tant auprès des instances wallonnes que communales. L’organisation d’une RIP est strictement encadrée par un décret wallon qui régit l’ensemble de la procédure : c’est le point de départ officiel de la demande de permis lorsqu’une étude d’incidences environnementales est requise.

Diffusion légale, logistique et organisation événementielle

Notre intervention ne s’est pas arrêtée au seul cadre administratif ; nous avons également assuré la diffusion des publications & affichages légaux (journaux, toutes-boîtes, affichages aux valves, site web, …) afin d’inviter l’ensemble des riverains de la zone concernée. Nous avons également choisi la salle la plus géographiquement adaptée et organisé logistiquement la soirée : préparation des lieux, diffusion vidéo, sonorisation et captation audio-visuelle. L’objectif de notre client est double : gagner du temps en se consacrant à sa mission première et profiter de l’expertise d’un partenaire de confiance.

La modération : cœur du dialogue constructif

Un élément clé de notre accompagnement est la modération des échanges par Olivier Colle. Son expérience permet, dans un contexte assez sensible, d’instaurer un climat d’écoute et de respect où riverains et auteurs de projet peuvent réellement s’écouter et dialoguer sans intention de convaincre. Chez Moustic, nous croyons dur comme fer en la vertu de la parole ; et nous appliquons ce principe lors des RIP que nous organisons.

Dialogue constructif

Captation vidéo professionnelle et procès-verbal détaillé

Enfin, nous avons pris en charge la captation vidéo et sonore de la réunion grâce à une régie multicam PTZ permettant de produire un support de grande qualité pour permettre de revoir l’exposé du projet durant les quinze jours suivant la RIP, comme l’exige le décret. Nous fournissons également un procès-verbal circonstancié de la réunion pour faciliter le travail des services urbanistiques de la commune principalement impactée.

Captation vidéo professionnel

Une RIP réussie, c'est bien plus qu'une obligation administrative : c'est l'opportunité de construire un dialogue constructif entre votre projet et les riverains. Chez Moustic, nous avons accompagné Eneco et de nombreux porteurs de projets éoliens dans cette démarche complexe. Notre expertise vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier tandis que nous gérons l'intégralité de la procédure avec rigueur et bienveillance.

Une RIP réussie
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